Izjava za Magazin InStore, Sarajevo
Link: http://www.instore.ba/onlinemagazine/2012/09/
Tema: Koliko je važna web stranica?
Adis Hasaković, Media Content Management
U hiperprodukciji informacija i medijskoj džungli koja danas vlada u svijetu, pa i kod nas, prosječnom, a i nešto profiliranijem ‘tragaču’ se dosta teško snaći, pogotovo ukoliko traži neku korisnu informaciju. Dijelom zbog toga jer je previše novosti I poruka koje iskaču iz svakog ugla, a dijelom zbog toga što obično svaka hiperprodukcija uglavnom ne poluči uvijek i kvalitet. Istina pretraživači odrade puno posla, ali to je samo razlog više za da se snage i resursi kompanije ili organizacije bitno usmjere u strateški efektivnije oblasti. Tehnologija je danas toliko napredovala da bukvalno svako od nas može kreirati vlastiti medij. Dosadašnji korisnici informacija, postaju sa par jednostavnih klikova na njihovim računarima, komunikatori. U poplavi, bolje reći medijskom cunamiju kojim smo zahvaćeni, neki su skloni postavljanju, po mom mišljenju, lažne dileme, da li su nam potrebne korporativne web stranice?! Uvjeren sam da web stranice ne smao da su nam potrebne, nego bi one vrlo brzo trebale postati multimedijalni portali.
Osvrnemo li se na svjetske trendove, koji su na žalost jako daleko od nas, vlada mišljenje da je korisnije dio sredstava preusmjeriti na kreiranje vlastitih medijskih sadržaja, jer su uticaji masovnih medija postali preskupi, čije prednosti mogu koristiti samo odabrani.
Dakle, danas je gotovo nezamislivo baviti se ozbiljno bilo kakvim poslom bez podrške u vidu web stranice. Kao sredstvo komuniciranja sa javnošću web stranice bi trebale biti osnovni komunikacijski kanal. Sve što je bitno za jednu kompaniju ili organizaciju trebalo bi se nalaziti na web stranici. Proizvodi, usluge, kampanje, novosti, sve bi se to trebalo nalaziti na web stranici. Osim toga, web stranica omogućava, isto tako prijeko potrebnu dvosmjernu komunikaciju sa najširom javnošću, kupcima, korisnicima, fanovima, itd.
Međutim, da li je tako i u praksi kod nas u Bosni i Hercegovini?!
Na žalost, u većini slučajeva nije. A, razlog za to vidim u odsustvu strateškog pristupa kreiranju ukupne komunikacijske platforme naših kompanija. Dakle, veoma je bitno koji su nam strateški ciljevi, šta želimo reći i na koji način, zatim kako smo kreirali poruke, odnosno da li poruke služe dostizanju strateških ciljeva i da li su razumljive, potom kome se obraćamo, tj. koje su nam ciljne skupine, i kojim instrumentima ćemo se obraćati. Tek tada, trebali bismo, uz definranje svih komunikacijskih kanala pristupiti razvijanju vlastitog kanala koji se zove web stranica. Ako uspješno odgovorimo na prethodna pitanja, neće biti teško kreirati komunikacijsku platformu za web stranicu, odrediti rubrike i podrubrike, načine uspostavljanja dvosmjerne komunikacije, pronaći rješenja za ‘pravi’ dizajn, itd.
Ako se tako pristupi kreiranju web stranice, ona tada može postati osnovom za svaku drugu komunikaciju, a sadržaj se može i treba dopunjavati posebnim digitalnim formama kao što su multimedijalne prezentacije, katalozi ili newsletter-i.
Zato na ovom mjesto savjet svima onima koji već imaju web stranicu ili je namjeravaju konstruirati, da najprije kreiraju njihovu stratešku komunikaciju, a potom pristupe izradi web stranice. Međutim, kada se ovaj proces i okonča, treba imati na umu da tek tada počinje ‘ozbiljan’ posao upravljanja web stranicom i njenog redovnog osvježavanja različitim sadržajima.
I tu nije kraj. Zaista su rijetke web stranice naših kompanija koje se mogu pohvaliti zanimljivim dizajnom. Očigledno je da ćemo još dugo čekati da se tržište web dizajna u Bosni Hercegovni formira i stasa u jedno respektabilno tržište sa adekvatnom ponudom i potražnjom.
Web stranica, ako je dobra, moža izazvati ogroman interes, njen sadržaj moguće je širiti putem socijalnih mreža i imidž kompanije ili organizacije koji se gradi web stranicom se može nadgraditi ili srozati. Možda se o tome pretjernao ne razmišlja, ali web stranica je samim tim od izuzetnog značaja.
Jer, da je drugačije, ne bismo danas imali na hiljde web stranica koje se nikome ne obraćaju, koje niko ne posjećuje, kojima niko ne upravlja i koje nikome, kao takve, ne trebaju.
InStore (septembar 2012.)
Media Content Management (MCM)
Adis Hasaković
Kreiranje komunikacijskih strategija, medijskih sadržaja i PR
Mobilni: +387 (62) 546 862
e-mail: uprava@mcm.ba
Web stranica: www.mcm.ba
Tuzlanska 52, 71000 Sarajevo
Bosna i Hercegovina
Vaše PRavo na uspjeh!